個人情報保護方針

1.基本方針

当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を、全ての従業者が遵守することにより個人情報の適正なお取り扱いと、安全且つ確実な管理・運営に努めます。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の改善・向上に努めます。

2.個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報を取り扱う部署ごとに必要な責任者及び担当者を配置し、適切な個人情報の管理に取り組みます。
なお、お客様から物件名・住所・部屋番号・名前・性別・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供、ご登録いただく場合は、利用目的の公表・通知・明示などを行います。

3. 個人情報を使用する目的

当社は、お客様の個人情報を、取得目的の範囲内で管理・運営その他付帯する業務を行うために利用いたします。

4. 個人情報お取り扱い

●当社は、ご本人の同意なく、利用目的を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
●当社は、通常の利用場所からの持ち出し、目的外の利用など、個人情報の漏洩につながる行為はいたしません。
●当社従業員は、業務上知り得えた個人情報の内容をむやみに第三者に開示いたしません。
●収集したお客様情報のデータは、必要な範囲で、最新の情報を保持いたします。

5.個人情報お取り扱いの委託

当社は、個人情報のお取り扱いについては、上記利用目的の達成に必要な範囲内において、書面・郵便物・電話・インターネット・Eメールなどで、その全部または一部を、当社の委託先に委託する場合があります。
（1）委託先（例示）
・管理運営に必要な協力会社
・管理費などの収納業務を行う代行業者
（2）委託される個人情報の項目
物件名・部屋番号・名前・電話番号など、その他上記の利用目的に必要な範囲の項目

6.委託先の監督

当社がお客様の個人情報のお取り扱いを委託先に委託する場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じているものを選定し、お取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要且つ適切な監督を行います。

7.お問い合わせ

お客様の個人情報についての訂正・開示などのご請求・ご質問・苦情のお申し出につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞
株式会社ローズスピリッツ
〒389-0111　長野県北佐久郡軽井沢町長倉2738-12-C
TEL：0267-41-0739（受付時間 10:00～17:00／平日）